買い物ガイドShopping Guide

はじめまして。

山形県の「果樹王国」東根市にある果樹園「石山果樹園」です。

フルーツはお求めやすいご家庭用から、大切な方への贈答用も取り扱っております。
また、自慢のお米も販売しておりますので、毎日の食のおそばに、石山果樹園のフルーツ＆お米をぜひご利用下さい。

ご注文の流れ

商品一覧ページより、商品をお選びいただき、カートに入れて下さい。
ご購入の商品が決まりましたら、「カートを見る」より現在カートに入っている商品をご確認いただき、「次へ」を押してご購入手続きを進めて下さい。

お客様情報の入力

会員登録をされている方は「会員の方はこちら」の部分に、登録した際のメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。

はじめての方は、「会員ではない方はこちら」より情報を入力してください。
その際、会員登録する際は、パスワードを必ずご入力下さい。

発送・支払方法

発送先をお客様情報と違う送り先にする場合（プレゼント・贈答など）は、「 別の発送先を指定する 」を選択していただき、発送先の情報をご入力ください。

配送希望日、配送時間帯がある場合は、ご選択いただき、ご希望のお支払い方法をお選び下さい。

もしその他ご不明な点がある場合は、備考欄にご記入下さい。

配送先が複数ある場合は、FAXでも注文を受付けております。

ご注文確認画面

ご注文内容に間違いがないかご確認いただき、「上記内容で注文する」をクリックして、注文を完了してください。

お支払い方法

お支払い方法は、代金引換、銀行振込（前払い）、銀行振込（後払い）、郵便振替（後払い）がご利用頂けます。
代金引換の場合は代引き手数料、各種振込の場合は振込手数料はご負担下さい。

代金引換

商品と引換に、宅配ドライバーに商品の料金をお支払いいただく形式です。
代引き手数料は以下の通りです。

銀行振込（前払い/後払い）

以下の銀行口座にお振り込み下さい。

山形銀行：東根支店　普通　 口座番号　877301

ゆうちょ銀行：二二九店　当座　口座番号　02220-2-121087

郵便振替（後払い）

商品発送後にご注文者様へ郵便振替用紙をお送りいたしますので。お振り込み下さい。

配送・送料について

発送はヤマト運輸を利用します。
ヤマト運輸のホームページはこちら。

送料はご購入頂く商品や重さによって異なります。

記載されている重さを超える場合、別口でお送りするため、送料が変更になります。
注文確認メールに記載されている送料をご確認下さい。

重さは、箱の重さを含めたものです。

代金引換：注文確認後7日以内に発送いたします。
前払いの場合、注文後７日以内に振込みください 。入金確認後７日以内に発送いたします。
後払いの場合、注文確認後７日以内に発送いたします。
※天候に左右され基本期日からずれる場合は別途案内いたします
※予約・お取り寄せ商品は、商品の入荷と上記条件を満たした後に発送いたします。

さくらんぼ

一部離島に関しては、航空便、時間指定のサービスをご利用できない場合がございます。
2段以上は重ねられません。（例：3箱の場合は2箱と1箱で送付します）

鮮度を保つため、翌日着で発送しております。※沖縄は到着まで2日ほどかかります

※単位：円

午前(AM)着便の場合は、上記通常配送料金にプラスして、以下の送料がかかります。

※北海道、中国、四国、九州、沖縄は午前着便を選択頂いても、通常便となります。

ラ・フランス

一部離島に関しては、航空便、時間指定のサービスをご利用できない場合がございます。
15㎏（2段）以上は重ねられません。

※単位：円

お米

一部離島に関しては、航空便、時間指定のサービスをご利用できない場合がございます。1口で30㎏迄しか送付できません。
（例　60㎏送付の場合は、30㎏の2口で送付になります）

※単位：円

キャンセル・返品について

商品の性質上、返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
電話またはメールフォームからご相談ください。
商品到着の翌日までにお電話ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法に関らず、ご指定の口座に返金するものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。